售后工程师

岗位职责：
1、负责产品的售后业务，远程、现场督导服务以及评测服务；
2、负责对客户进行培训有关产品的安装调测和运维方法以及常见问题的处理；
3、负责按客户要求提交问题分析处理报告、建网建议和网络优化建议；
4、负责跟进客户满意度；
5、负责内部问题改善推进，提交产品持续改进建议。

岗位要求：
1、1-3年运营商市场售后服务经验；
2、熟悉PTN/IP-RAN、OTN、MSAP等光网络产品；
3、良好的沟通和抗压能力，能适应长时间出差；
4、通信、计算机、电子信息等理工类专业本科及以上学历；
5、工作地点：新疆、湖北、江苏、安徽。

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